סדנה:

פתרון סכסוכים פנים ארגוניים

קהל יעד

חברות וארגונים – מנהלים/ות, צוותים, מחלקות

מטרה:

כלים מעשיים למניעת סכסוכים ופתרון מחלוקות בתוך ארגונים וחברות

משך הקורס

– 3 שעות אקדמיות

מה צפוי:

❖ סוגי סכסוכים ומחלוקות בארגון ❖ השלכות הסכסוכים והמחלוקות על התנהלות הארגון ❖ סגנונות ניהול קונפליקט ❖ סוגי הליכים חלופיים ליישוב סכסוך ❖ מה הם כלים גישוריים? מהו גישור? ❖ הגישור ככלי ניהולי

פירוט:

במסגרת הסדנה תקבלו ערך בתחום התקשורת הבינאישית, כלים לניהול יחסי עבודה תקינים מתוך אמון ושיתוף פעולה, וגם כלים גישוריים לפתרון מחלוקות וסכסוכים בין העובדים לבין עצמם, בין העובדים לבין ההנהלה, ובין גורמי ההנהלה של העסק. ערכים אלו שתקבלו במסגרת הסדנה ממוקדת יתרמו לתפוקת העבודה ולהישגי הארגון מבחינה מקצועית, ויגדילו את שורת הרווח. מעבר לכך, כל המשתתפים בסדנה ייהנו מחוויה אישית מעצימה, תוך השתתפות פעילה, סימולציות, משחקים ומתודות מעולם הגישור.